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作品说明

倾向模型与增量验证

倾向分排的是「谁本来就会来」,增量要靠对照组算

在 UCI Online Retail II 上做 90 天复购倾向模型并按时间外数据验证,再用 Hillstrom 随机邮件实验看:分数高的名单里,有多少人不联系也会来。

这个 Demo 做什么

第一部分:在 2010 年 4 个时点训练、一年后的 2011-06 时点测试,LightGBM 的时间外 AUC 0.79,分数前 10% 的复购率 90%(整体 37%);但「近一年订单数」一条规则就有 0.78,到 9 月旺季前概率整体偏低,需要重新校准。第二部分:Hillstrom 随机实验的留出一半上,按响应模型分数排序,前 10% 发邮件后访问率 28%,不发也有 20%,邮件只带来约 8 个百分点;从高到低,「本来就会来」的比例从 20% 降到 3%,增量只从 8 降到 4 个百分点,专门的增量模型也没有更好。结论:倾向分可以排名单,但每次投放都要留随机对照组,按对照组算增量。

典型使用场景

CRM 名单与经销商下发

按复购倾向排序名单,并用时间外数据验证一年后是否还有效。

活动效果怎么算

名单的响应率不是活动效果;用随机对照组算每一档的真实增量。

模型值不值得上线

和一条简单规则比,模型多出来的准确度是否值得维护成本。