Benefits-Voucher Growth Experiment

Funnel diagnosis, cohort analysis, user segmentation, A/B experiment readout, and policy simulation on a real synthetic dataset.

查看完整项目复盘(业务背景、决策与局限)

企业福利卡券增长实验

增长实验工作台

六步 Funnel 诊断、Cohort 分析、用户分层、A/B 实验读数与策略模拟——真实跑通同一套 DuckDB 合成数据集得到的结果。

数据说明

数据为脱敏合成数据,按真实项目口径校准;所有数字直接来自对源项目 DuckDB 跑出的真实查询结果,非虚构示例。

14天核销率

31.2%

1,540 / 4,939 已发放用户

最大绝对流失

触达 → 访问

1,425 人流失(68.8% 阶段转化)

距健康线最近

核销 → 履约

96.2% vs 95.0% 健康线,仅 +1.2pp

预算使用率

68.5%

已结算 / 批准预算

六步 Funnel(总体)

资格 Eligible
5,000
发放 Issued
4,939
触达 Reached
4,566
访问 Visited
3,141
领取 Claimed
2,338
14天核销 Redeemed
1,540
履约 Fulfilled
1,481

红色 = 两大断点(触达→访问、领取→核销),按流失人数看是最大的两段。

按维度拆解

部门发放触达率访问率领取率14天核销率
销售1,00291.2%63.9%48.5%32.2%
研发1,48093.4%64.7%48%31.6%
生产1,20392.4%64.3%47.6%31.3%
客服46992.5%62%45%30.5%
职能78592.1%61.1%45.5%29.3%

漏点自动诊断(按健康线差距排序)

健康线是项目内部基准(历史批次/相似活动),不是行业标准;给的是「去哪找原因」,因果结论仍要实验验证。

阶段实际转化健康线差距流失人数建议动作
14天核销 Redeemed → 履约 Fulfilled96.2%95%+1.2pp59供应商 SLA、容量护栏
资格 Eligible → 发放 Issued98.8%97%+1.8pp61清洗名单、失败重试、失败原因分布
发放 Issued → 触达 Reached92.4%90%+2.4pp373更换渠道、联系方式更新
触达 Reached → 访问 Visited68.8%65%+3.8pp1,425消息模板 / 发送时间 A/B 实验
访问 Visited → 领取 Claimed74.4%70%+4.4pp803权益推荐、页面简化
领取 Claimed → 14天核销 Redeemed65.9%60%+5.9pp798到期提醒实验(本项目结果:+6.2pp)

触达 → 访问

68.8%

消息模板 A/B 的主指标

访问 → 领取

74.4%

权益匹配度与页面体验

领取 → 核销

65.9%

「领了忘用」的量化