数据科学家 / AI 数据分析顾问
2022.09 – 至今上海御越信息科技有限公司
- 面向企业客户的员工福利、电商运营、选品定价、采购补货与经营复盘场景,负责数据整合、指标体系、Funnel 诊断、用户分层、运营实验与分析工具交付;重点完成福利卡券增长实验与增量优化项目。
- 使用 SQL、Python 整合活动、用户、权益、订单与核销数据,沉淀通用分析数据模型;在覆盖 5,000 名员工的福利卡券活动中建立指标体系与发放、触达、访问、领取、核销、履约 6 步 Funnel(14 天核销率 31.2%),定位各阶段转化断点。
- 对约 1,500 名已访问未核销用户设置对照组与到期提醒组,比较 14 天核销率,提醒组由 28.6% 提升至 34.8%(+6.2 个百分点,经 SRM 与平衡性检查);据此把策略从全量补贴改为按用户活跃度、历史核销与活动响应做分层提醒与重点人群触达,减少对低增量人群的补贴浪费、提升预算使用效率。
- 为企业客户提供电商运营与经营复盘分析:按渠道与品类拆解 GMV、转化、客单价与复购,结合 SKU 毛利测算与竞品比价支持选品定价,并基于销量节奏与供应周期输出补货建议。
- 将指标字典、标准 SQL、活动复盘模板与经营分析口径沉淀为自动化报告及受控 ChatBI 原型(白名单 SQL、只读查询、字段权限、企业维度数据隔离与结果校验),将高频标准指标取数与初步活动复盘由 1–2 个工作日缩短至分钟级;并为内容生成、活动复盘等场景设计 LLM 工作流与评测规则。
定价与库存分析师
2020.07 – 2022.06Lordco Auto Parts · 加拿大 BC 省
- 整合 POS、商品目录、库存、采购成本及竞品价格等多源数据,处理数百万级交易与商品记录;搭建 SQL 数据模型和 Power BI 看板,按品类、区域、门店及客户层级追踪销售额、毛利率、价格实现率、库存周转和缺货情况。
- 分析 Retail、Trade、Fleet 等客户层级的价格梯度、折扣结构及成交价格,识别价格偏离、低毛利交易、异常折扣与折扣泄漏,为客户分层定价、折扣权限及销售政策调整提供依据。
- 构建 SKU 定价与情景分析模型,结合采购成本、竞品价差、销量变化、价格敏感度和库存状态,模拟调价对销量、收入及毛利的影响;推动重点品类及目标 SKU 调价,相关商品毛利率提升约 2–4 个百分点。
- 基于历史销量、季节性、促销、区域差异及供应周期开展需求预测,并结合库存周转、周覆盖、缺货风险与滞销分析,生成采购补货、跨店调拨和清仓优先级;自动化周度库存报表,每周节省约 10 小时人工处理时间。
- 负责月度销售、毛利、库存价值及经营差异分析,并支持 Deloitte 年度审计,完成销售、成本和库存数据的口径校验、抽样追溯及异常解释,提升财务数据的准确性、可追溯性与合规性。
商业与零售规划分析师
2017.11 – 2020.06梅赛德斯-奔驰加拿大 · 多伦多
- 根据全国销售、售后及客户体验战略,将业务目标拆解为经销商、业务部门与岗位绩效 KPI,设计指标定义、目标值、计算逻辑、权重和考核规则,覆盖销量、售后产值、零部件、客户回厂率、库存、NPS 及服务效率等 30 余项指标。
- 主导全国经销商网络 Tableau 管理看板建设,整合新车、认证二手车、售后、库存、CRM 和满意度数据,支持管理层及全国 50 余家经销商跟踪经营表现、目标差距和排名变化,替代手工 Excel 汇报流程,每月节省约 2 个工作日。
- 负责全国经销商销售与售后激励计划核算,依据目标完成率、同比表现、业务权重及客户体验指标计算综合绩效得分、经销商排名和门店奖金池,并完成异常校验、结果复核与管理层汇报。
- 使用 R、SQL 整合销售、认证二手车、库存、CRM、质保、维修工单及满意度数据,分析车型与区域表现、库存变化、客户分群、留存和售后回厂,评估促销及激励政策影响并识别客户流失节点与服务改进优先项。
财务分析师
2016.07 – 2017.11GE Appliances(海尔旗下)· 加拿大安大略
- 负责北美多品类产品线的月末结账支持与经营分析,编制营收、销量、毛利、费用及经营计分卡;自动化数据汇总、月末对账与管理报表流程,使负责范围内的月度报告周期缩短 2–3 天。
- 参与年度预算、季度滚动预测及月度 Latest Estimate(最新预测),结合历史趋势、销售计划、渠道策略及产品组合预测营收、毛利与费用,跟踪实际结果与预算、预测及上年同期差异。
- 从价格、销量、产品组合、成本及渠道等维度拆解营收与毛利差异,识别价格实现、成本变化、促销投入和产品结构对盈利能力的影响,支持业务线制定改进措施。
- 整合销售、库存、成本及财务数据,搭建产品线 P&L 和经营绩效看板,帮助业务线经理识别毛利异常、库存积压与预算偏差,支持渠道投入、产品组合及库存管理决策。
精算分析实习生
2013.01 – 2013.04大都会人寿(MetLife)· 上海
- 支持寿险产品精算定价、准备金评估与保单利益测算,负责保单、保费及赔付数据清洗、校验和 Excel 分析底表维护,为定价、估值及敏感性分析提供支持。